Hỗ trợ
ARZOPA A1T.
Màn hình cảm ứng 15,6 inch Full HD, phù hợp nhất với Windows khi có đủ đường hình, dữ liệu USB và nguồn.
CẬP NHẬT 29/07/2026 · KHÔNG THAY THẾ BẢO HÀNH HÃNG
A1TĐừng bỏ qua tên model.
A1T là model theo thị trường và không còn trang sản phẩm hiện hành rõ trên website toàn cầu. Hãy đối chiếu cổng, phụ kiện và khả năng cảm ứng của đúng lô máy.
- Màn hình
- 15,6" IPS cảm ứng
- Độ phân giải
- 1920 × 1080
- Tần số
- 60Hz
- Dữ liệu touch
- USB HID trên Windows
- Nguồn
- Không có pin tích hợp
Chọn đúng đường tín hiệu.
Mỗi lần chỉ đổi một biến: cáp, cổng, nguồn hoặc Input. Đổi tất cả cùng lúc sẽ khó biết lỗi nằm ở đâu.
Một dây USB-C chỉ đủ khi cổng và cáp truyền đồng thời video, dữ liệu USB và điện. Có hình chưa chắc đã có touch nếu đường dữ liệu không tới Windows.
Khi HDMI truyền hình, cần thêm USB data từ A1T về máy tính để Windows nhận HID touch, đồng thời bảo đảm màn có nguồn ổn định.
Windows là môi trường nên ưu tiên. Nếu chạm nhưng con trỏ chạy trên màn laptop, mở Tablet PC Settings để gán touch đúng display. Không mặc định touch hoạt động đầy đủ trên macOS, điện thoại hoặc console.
A1T chưa hoạt động đúng?
Làm theo thứ tự này trước khi đổi trả. Nếu một bước đã xác nhận chắc chắn, mới chuyển sang bước kế tiếp.
- 01Kiểm tra HID-compliant touch screen trong Device Manager.
- 02Nếu dùng HDMI, nối thêm dây USB data chứ không chỉ dây nguồn.
- 03Bỏ hub và dùng dây có data trong lần test đầu.
- 04Gán touch đúng màn bằng Tablet PC Settings > Setup.
- 05Test bốn góc, thao tác kéo dài và nhận lại sau khi khởi động.
Tài liệu nào đang được dùng?
Tôi không lưu lại PDF từ website bên thứ ba. Link manual dẫn thẳng tới trung tâm chính hãng; link thông số dẫn tới trang ARZOPA đang dùng để đối chiếu.
Câu hỏi thường gặp về A1T.
A1T có dùng được một dây USB-C không?
Một dây USB-C chỉ đủ khi cổng và cáp truyền đồng thời video, dữ liệu USB và điện. Có hình chưa chắc đã có touch nếu đường dữ liệu không tới Windows.
Cắm HDMI rồi có cần cấp nguồn nữa không?
Có với màn hình di động. HDMI truyền hình và âm thanh nhưng không cấp điện; hãy nối thêm USB-C hoặc USB-A sang USB-C cho nguồn.
Vì sao có hình nhưng không chạm được?
HDMI chỉ truyền hình. A1T còn cần đường USB data để Windows nhận thiết bị HID touch; dây chỉ cấp điện là chưa đủ.
Tìm manual A1T ở đâu?
Mở trung tâm manual chính hãng ARZOPA từ trang này và chọn đúng tên model. A1T là model theo thị trường và không còn trang sản phẩm hiện hành rõ trên website toàn cầu. Hãy đối chiếu cổng, phụ kiện và khả năng cảm ứng của đúng lô máy.